Сколько можно сэкономить на скидках.

Потребителя все чаще соблазняют бесплатными подарками, подарочными сертификатами и 50-процентными скидками. Кто-то пользуется дарами торговли, а кто-то обходит распродажи и рекламные акции стороной, памятуя о том, что в погоне за бесплатным сыром нетрудно угодить и в мышеловку. Сколько можно сэкономить на скидках и как не прогореть на сезонных распродажах?

Ничто не привлекает больше, чем низкие цены. Об этом хорошо известно владельцам торговых сетей и крупных корпораций. Поэтому распродажи в магазинах проводятся едва ли не каждый месяц. В эти периоды торговцы зарабатывают в разы больше, чем за все остальное время.

Скидка, как таковая, никогда не бывает только для удовольствия экономных покупателей. Распродажа - это не только проявление лояльности и вежливости по отношению к потребителю, но и отличный инструмент для привлечения наибольшего количества клиентов. Никакая реклама не соберет столько потенциальных покупателей, сколько способна собрать одна единственная вывеска “скидка 50%”. Поэтому помните: не вы «охотитесь» за скидками, а скидки - за вами. Основная задача продавца - раскрутить покупателя на максимальное количество покупок. Скидки порой заставляют людей покупать то, что они никогда не приобрели бы, не будь на вещи магического ценника с процентами. Прежде чем отправиться в магазин в период распродаж, лучше составить список того, что вам необходимо купить - так будет проще удержаться от ненужных трат.

В городе сегодня проходит несколько распродаж за одну неделю. Если бы продавцы постоянно шли на уступки покупателям, они бы давно

разорились. Но этого не происходит, потому что существует “программа лояльности”. Программой лояльности владельцы крупных магазинов называют идеальную схему взаимодействия с клиентом, при которой продавец получает стабильно высокую прибыль, а покупатель - возможность поторговаться. Чтобы поставлять свежие скидки в свои магазины круглогодично, торговые сети научились играть на таком сложном явлении, как ценообразование.

Когда продавец предлагает вам купить товар с огромной скидкой, он, конечно, лукавит. Дело в том, что существуют наценки на товар, который только-только появился на магазинных полках. Продавцы, в первые месяцы продажи такого товара, “накручивают” большую надбавку от его себестоимости. Поэтому нужно учитывать, что условная покупка к моменту снижения цены стоит уже в два раза дороже, чем должна бы. Со временем наценка на нее становится все меньше и меньше: поводом к тому может послужить завершение сезона или же истечение срока годности товара.

Вывеска "50% скидка" скорее всего, означает, что вы покупаете товар по себестоимости. Это снижение в цене и принято называть “скидкой”. Продавец же ничего не потеряет: он фактически возвращает себе деньги за тот товар, который остался нераспроданным. Его потери - только если этот товар вообще не реализован. Поэтому, часто так пытаются избавится от просто устаревших моделей электроники и бытовой техники. А потом у нас пылятся на полках быстро ставшие ненужными вещи.

Некоторые магазины устраивают “псевдораспродажи”, на которых, кстати, тоже неплохо зарабатывают: для этого им достаточно повесить на товарах ценники “с историей”. К примеру, висит на стенде куртка. Цена 3000 рублей на этикетке перечеркнута маркером, а сверху красуется новая - 1500 рублей. Все бы хорошо, но в другом эта вещица стоит 1400 рублей. Особенно заметна разница в магазинах в центре города и на окраинах.

Скидки и льготы для постоянных или “особенных” клиентов часто существуют лишь в их воображении. Приведем простой пример. Починка

какой-то конкретной детали стоит в техцентре 300 рублей: эта цена закреплена в прайс-листе. Но прайс клиенту не показывают, а предлагают ему эту же услугу по цене 350 рублей. Когда он уже готов согласиться, ему предлагают сделать так называемую скидку в 50 рублей - как очень хорошему человеку или любимому клиенту. Повод для этого всегда найдется. Продавец не в убытке, и клиент доволен. Но на деле-то выходит, что скидки не было. Это просто иллюзия, позволяющая человеку ощущать себя «особым клиентом». При этом об этом фокусе догадываются не все. Распознать обманщика непросто. Внимательного покупателя должны насторожить ценники с яркими цифрами, нарочито торчащие с полок и вешалок. Крупные сетевые магазины обычно ограничиваются несколькими вывесками «Распродажа» и табличками, обозначающими наличие 30—40—50–процентных скидок. Не стоит доверять громким акциям безымянных компаний и маленьких магазинчиков. Сориентироваться в их ценах практически невозможно, ведь прайс-листы в таких конторах могут меняться хоть каждый день. В крупных корпорациях и торговых сетях, существующих на рынке уже не один год, за организацию “псевдораспродаж” не берутся: слишком велик риск того, что клиенты быстро распознают обман.

Если вам предложили купить один холодильник и обещали подарить второй совершенно бесплатно, это значит, что вы платите за две вещи сразу - тот холодильник, который покупаете, и “подарок”. Просто в цену выбранного вами морозильного аппарата уже включена цена презента. Причем безвозмездный вариант - это, как правило, холодильник совершенно другой модели и марки - из остатков нераспроданного товара. Судите сами, нужна ли вам вещь, которую вы не взяли бы и даром?

Распродажи, как известно, не происходят сами по себе - для них нужен повод. Так, охотники за модными скидками знают, что одежду надо покупать в конце сезона. Именно в это время распродаются остатки старых коллекций и выставляются новые. Например, весной вы можете неплохо заработать, прикупив чудесную шубку без наценки.

До сезона скидок доживают вещи не всех размеров. Но тем, кто непременно решил дождаться распродаж, не составит большого труда вычислить, какая именно одежда будет продаваться со скидкой.

- Если говорить об обуви, самый распространенный мужской размер - 41-й, а женский - 37-й. Ботинки и туфли этих размеров, как правило, закупаются продавцами в большом количестве: их больше, чем обуви всех остальных размеров. Из этого следует, что модели размеров 41 и 37 наверняка появятся на полках в сезон распродаж. Ту же закономерность можно отследить и в бутиках одежды: до скидок доживают вещи самых распространенных мужских и женских размеров (50—52 и 44—46 соответственно).

Правда, и из этого правила есть исключения. Если вы, например, присмотрели в магазине пару неплохих женских туфель, то ко времени распродаж, скорее всего, на полке останется какой-нибудь 44-й размер. Просто потому, что таких ножек немного, а магазин часто просто вынужден покупать конкретную модель всех существующих размеров.

Скидку на продукты супермаркеты выставляют, как правило, тогда, когда срок годности еды уже на исходе. Поэтому с участием в акциях типа - Купи 2 пакета сока, получишь третий бесплатно - надо быть осторожнее. Но если акцию проводит не сам магазин, а производитель - сомневатся не стоит. Товар будет наиболее качественный. Обычно, если инициатор рекламной акции - компания-производитель, скидка на товар небольшая, примерно 10—15%. Но чаще в качестве льготы покупателю предлагают купить продукт и получить, например, брелок или ручку в подарок. Зато, нет риска приобрести “просроченный” сыр или селедку - ведь подобные мероприятия компании устраивают с единственной целью - заявить о себе, запомниться покупателям. А разве кто-нибудь хочет, чтобы о нем помнили как о производителе некачественных продуктов?

У магазинов совсем другая цель - распродать остатки товара. При этом они привлекают клиентов огромными скидками - от 30 до 50%. Многие магазины не слишком пекутся о своем имидже, сбывая товар с истекающим сроком годности. В конце концов, именно для этого и устраивают распродажи, оправдываются их владельцы.

Кроме процентных скидок существуют еще и другие виды потребительских льгот. Магазины не так давно освоили бонусную программу, которая предусматривает накопление бонусов или скидок или подарков. Часто это совместная акция нескольких организаторов. За определенное количество обедов в некоторых ресторанах можно, например, получить новенький мобильный телефон. А тем, кто отсмотрел несколько сеансов в одном кинотеатре, светит флакон модных духов. Бонусная программа заставляет людей совершать ненужные покупки, так же, как и в случае с процентными скидками. Вот, скажем, один из популярных магазинов, торгующий парфюмерией, проставляет “призовые штампики” на специальных бонусных картах. За каждую покупку стоимостью 250 рублей ты получаешь один штампик. Набрал пять штампиков - получай подарок. Пытаясь как можно быстрее заработать на подарок, люди идут на лишние траты. Если я, например, купил гель для душа за 200 рублей, меня так и тянет купить еще что-то на 50 рублей, чтобы получить штампик, а в перспективе - какой-то приз. А приз-то на самом деле - ерундовый бальзам для губ рублей за 30.

Рестораны придумали свою программу скидок для постоянных клиентов. Правда, работает она по несколько другому принципу, чем, скажем, бонусная карта. В подарок ничего не дают. Зато здесь можно откушать фирменные блюда, заплатив за них совсем небольшую сумму. По будням в ресторанах продают бизнес-ланч. По сути это комплексный обед, в который входит первое и второе блюда, салат на выбор и напиток. В обычные часы такой “набор” обойдется достаточно дорого. Бизнес-ланч стоит дешевле - от 60 до 300 рублей. Весь секрет в том, что продается он только для тех, кто обедает в заведении в определенные часы и дни - например, по будням с 12 до 15 часов. В это время клиентский поток в ресторанах очень мал. Именно поэтому им выгодно кормить посетителей в обед дешевле: больше шансов заманить на трапезу работников из близлежащих офисов. Однако надо сказать, что на бизнес-ланче экономят не только клиенты, но и рестораторы: блюда, входящие в “деловой обед”, по сути те же, что и в основном меню, но качество их исполнения уже не такого высокого класса, как в вечернее время.

Салоны красоты тоже простаивают в определенное время. Именно поэтому их изобретательные владельцы придумали новую услугу для тех, кто внимательно следит за собственной фигурой и не может позволить себе роскошь обедать первым и вторым, - бьюти-ланч. Бьюти-ланч - это то же самое, что и бизнес-ланч. Только “на первое” в салоне вам предложат маникюр или укладку на выбор. На “второе” обычно - массаж, маска для лица, легкий пилинг. Стоимость бьюти-ланча невелика. Если каждую услугу, которая в него входит, делать по отдельности, это может обойтись гораздо дороже.

Отдельным видом работы со скидками являются независимые дисконтные системы. Обладание картой такой дисконтной системы дает возможность постоянно пользоваться скидками в большом числе предприятий и избавляет от необходимости постоянно следить за информацией о скидках и распродажах, т.к. скидка в этом случае закреплена постоянно. Достаточно просто иногда заглядывать в каталог, прилагающийся к карте и замечать информацию о действии карты в конкретном магазине или салоне. Обычно это небольшая наклейка на входе или у кассовых аппаратов.

Если вы хотите приобрести карту или принять активное участие в развитии дисконтной системы в вашем городе, обратитесь по тел. (3412) 235-500, 670-159, 8-919-9177160.